SWICA

SWICA

SWICA est régulièrement élue meilleure caisse maladie de Suisse pour la satisfaction clients.

🏛️ Fondée en 1992📍 Winterthour👥 851'000 assurés⭐ 4.3/5
Fiche identité
Siège social
Winterthour
Téléphone
0800 80 90 80
Satisfaction
4.3 / 5
Site web
www.swica.ch

Notes & Évaluations 2025

Sources : Moneyland.ch et Comparis 2025

4.3/5

Note globale

Satisfaction globale4.3/5
Service client4.3/5
Digital & Application4.2/5
Rapidité de remboursement4.2/5

Notes compilées sur une échelle de 1 à 5 à partir des enquêtes annuelles Moneyland (note /10 convertie) et Comparis (note /6 convertie). Les scores reflètent la perception de milliers d'assurés en Suisse.

À propos de SWICA

SWICA est régulièrement élue meilleure caisse maladie de Suisse pour la satisfaction clients. Avec 851'000 assurés, elle se distingue par un service exceptionnel, des remboursements rapides et une approche holistique de la santé incluant médecines complémentaires et prévention.

1992
Année de fondation
851'000
Assurés en Suisse
4
Modèles d'assurance
4.3/5
Satisfaction clients

+Avantages

  • N°1 satisfaction clients en Suisse (bonus.ch 5.3/6, Comparis 5.1/6 en 2025)
  • Remboursements rapides et service client réactif
  • Soutien aux médecines complémentaires et prévention santé
  • Programmes wellbeing avec remboursements sport et fitness
  • Modèles FAVORIT variés adaptés à chaque profil

−Inconvénients

  • Primes parmi les plus élevées du marché
  • 851'000 assurés seulement — réseau moins étendu que CSS ou Helsana
  • Disponible principalement en Suisse alémanique et dans quelques cantons romands

Modèles d'assurance de base LAMal

SWICA propose 4 modèles — choisir un modèle alternatif peut réduire votre prime jusqu'à 25 %.

🏥

Standard

FAVORIT SANTE

Prix de référence

Libre choix du médecin et des spécialistes, aucune restriction de réseau.

📱

Télémédecine

FAVORIT TELMED

jusqu'à 15%

Consultation téléphonique en premier recours via le service SWICA.

👨‍⚕️

Médecin de famille

FAVORIT MEDICA

jusqu'à 12%

Médecin de famille désigné comme premier interlocuteur avant tout spécialiste.

🏢

HMO

FAVORIT HMO

jusqu'à 20%

Cabinet de groupe agréé SWICA comme point d'entrée dans le système de santé.

Les économies indiquées sont des estimations par rapport au modèle Standard. Le montant exact dépend de votre canton, âge et franchise.

Primes 2026 par canton

Source officielle OFSP 2026

Tarif de base LAMal (modèle standard), sans couverture accident. Primes mensuelles en CHF.

AAdulte (26 ans et plus)

CantonFr. 300Fr. 1 000Fr. 2 500
AG578 CHF540 CHF459 CHF
AI409 CHF371 CHF290 CHF
AR492 CHF454 CHF372 CHF
BE532 CHF494 CHF412 CHF
BL582 CHF544 CHF463 CHF
BS678 CHF640 CHF558 CHF
FR533 CHF495 CHF413 CHF
GE704 CHF666 CHF585 CHF
GL489 CHF451 CHF370 CHF
GR477 CHF439 CHF357 CHF
JU633 CHF595 CHF513 CHF
LU487 CHF449 CHF368 CHF
NE638 CHF600 CHF518 CHF
NW445 CHF407 CHF325 CHF
OW452 CHF414 CHF333 CHF
SG473 CHF435 CHF354 CHF
SH515 CHF477 CHF395 CHF
SO576 CHF538 CHF456 CHF
SZ508 CHF470 CHF389 CHF
TG513 CHF475 CHF394 CHF
TI741 CHF704 CHF622 CHF
UR438 CHF400 CHF319 CHF
VD650 CHF612 CHF530 CHF
VS479 CHF441 CHF360 CHF
ZE86 CHF——
ZG405 CHF367 CHF286 CHF
ZH506 CHF468 CHF386 CHF

EEnfant (0–17 ans)

CantonFr. 0Fr. 300Fr. 600
AG58 CHF—31 CHF
AI41 CHF—22 CHF
AR49 CHF—27 CHF
BE53 CHF—29 CHF
BL58 CHF—31 CHF
BS68 CHF—37 CHF
FR53 CHF—29 CHF
GE71 CHF—38 CHF
GL49 CHF—26 CHF
GR48 CHF—26 CHF
JU63 CHF—34 CHF
LU49 CHF—26 CHF
NE64 CHF—34 CHF
NW45 CHF—24 CHF
OW45 CHF—24 CHF
SG47 CHF—26 CHF
SH52 CHF—28 CHF
SO58 CHF—31 CHF
SZ51 CHF—27 CHF
TG51 CHF—28 CHF
TI74 CHF—42 CHF
UR44 CHF—24 CHF
VD65 CHF—35 CHF
VS48 CHF—26 CHF
ZE9 CHF——
ZG41 CHF—22 CHF
ZH51 CHF—27 CHF

Questions fréquentes sur SWICA

Tout ce que vous devez savoir avant de choisir SWICA comme caisse maladie.

Pourquoi SWICA est-elle si bien notée ?
SWICA se distingue par la rapidité de ses remboursements, la qualité de son service client et son approche préventive de la santé. Elle arrive systématiquement en tête des enquêtes de satisfaction depuis plusieurs années.
SWICA est-elle disponible en Suisse romande ?
SWICA est présente dans les cantons de Fribourg et Valais en Suisse romande. Pour les autres cantons romands (VD, GE, NE, JU), les assurés doivent choisir une autre caisse.
Les primes SWICA valent-elles leur prix ?
SWICA affiche des primes supérieures à la moyenne mais compense par un service exceptionnel, des remboursements rapides et des avantages wellbeing. Si le service prime sur le prix, SWICA est un excellent choix.
Comment fonctionnent les remboursements chez SWICA ?
SWICA propose l'application mySWICA pour soumettre vos factures en photo. Les remboursements sont généralement traités en 48-72h, parmi les plus rapides du marché suisse.

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