Visana

Visana

Visana est une caisse maladie bernoise fondée en 1892, avec 850'000 assurés.

🏛️ Fondée en 1892📍 Berne👥 850'000 assurés3.9/5
Fiche identité
Siège social
Berne
Téléphone
031 357 91 11
Satisfaction
3.9 / 5

Notes & Évaluations 2025

Sources : Moneyland.ch et Comparis 2025

3.9/5

Note globale

Satisfaction globale3.9/5
Service client3.9/5
Digital & Application3.8/5
Rapidité de remboursement3.8/5

Notes compilées sur une échelle de 1 à 5 à partir des enquêtes annuelles Moneyland (note /10 convertie) et Comparis (note /6 convertie). Les scores reflètent la perception de milliers d'assurés en Suisse.

À propos de Visana

Visana est une caisse maladie bernoise fondée en 1892, avec 850'000 assurés. Le groupe Visana comprend également sana24 et Galenos. Elle se distingue par une bonne satisfaction clients et des modèles alternatifs compétitifs comme Combi Care.

1892
Année de fondation
850'000
Assurés en Suisse
4
Modèles d'assurance
3.9/5
Satisfaction clients

+Avantages

  • Bonne satisfaction clients (7.8/10 moneyland 2025)
  • Groupe solide avec sana24 et Galenos
  • Modèle Combi Care très compétitif
  • Forte implantation en Suisse alémanique et romande
  • Bon rapport qualité-prix pour les modèles alternatifs

Inconvénients

  • Moins connue en Suisse romande que le Groupe Mutuel
  • Choix de modèles plus limité dans certains cantons
  • Application digitale à améliorer

Modèles d'assurance de base LAMal

Visana propose 4 modèles — choisir un modèle alternatif peut réduire votre prime jusqu'à 25 %.

🏥

Standard

Standard

Prix de référence

Libre choix du médecin et des spécialistes dans toute la Suisse, sans restriction de réseau.

👨‍⚕️

Médecin de famille

Med Direct

jusqu'à 12%

Votre médecin de famille au libre choix comme seul et unique premier contact obligatoire.

👨‍⚕️

Médecin de famille

Combi Care

jusqu'à 18%

Flexibilité : choisissez votre médecin de famille OU Medi24 comme premier recours selon la situation.

📱

Télémédecine

Tel Care

jusqu'à 20%

Télémédecine Medi24 obligatoire en premier recours, recommandations contraignantes et pharmacies partenaires.

Les économies indiquées sont des estimations par rapport au modèle Standard. Le montant exact dépend de votre canton, âge et franchise.

Primes 2026 par canton

Source officielle OFSP 2026

Tarif de base LAMal (modèle standard), sans couverture accident. Primes mensuelles en CHF.

AAdulte (26 ans et plus)

CantonFr. 300Fr. 1 000Fr. 2 500
AG563 CHF525 CHF443 CHF
AI445 CHF407 CHF325 CHF
AR526 CHF487 CHF406 CHF
BE507 CHF469 CHF387 CHF
BL567 CHF529 CHF447 CHF
BS693 CHF655 CHF573 CHF
FR498 CHF460 CHF378 CHF
GE766 CHF728 CHF646 CHF
GL492 CHF454 CHF372 CHF
GR496 CHF458 CHF376 CHF
JU614 CHF576 CHF495 CHF
LU524 CHF486 CHF404 CHF
NE647 CHF609 CHF528 CHF
NW475 CHF437 CHF355 CHF
OW469 CHF430 CHF349 CHF
SG555 CHF517 CHF435 CHF
SH513 CHF474 CHF393 CHF
SO552 CHF514 CHF432 CHF
SZ547 CHF509 CHF427 CHF
TG536 CHF498 CHF416 CHF
TI719 CHF681 CHF599 CHF
UR463 CHF425 CHF343 CHF
VD654 CHF616 CHF534 CHF
VS558 CHF520 CHF439 CHF
ZG388 CHF350 CHF268 CHF
ZH534 CHF496 CHF414 CHF

EEnfant (0–17 ans)

CantonFr. 0Fr. 300Fr. 600
AG57 CHF40 CHF31 CHF
AI45 CHF29 CHF24 CHF
AR53 CHF37 CHF29 CHF
BE51 CHF35 CHF28 CHF
BL57 CHF41 CHF31 CHF
BS70 CHF53 CHF38 CHF
FR50 CHF34 CHF27 CHF
GE77 CHF61 CHF44 CHF
GL50 CHF33 CHF27 CHF
GR50 CHF34 CHF27 CHF
JU62 CHF45 CHF33 CHF
LU53 CHF36 CHF29 CHF
NE65 CHF49 CHF35 CHF
NW48 CHF32 CHF26 CHF
OW47 CHF31 CHF26 CHF
SG56 CHF40 CHF30 CHF
SH52 CHF35 CHF28 CHF
SO56 CHF39 CHF30 CHF
SZ55 CHF39 CHF30 CHF
TG54 CHF38 CHF29 CHF
TI72 CHF56 CHF40 CHF
UR47 CHF30 CHF25 CHF
VD66 CHF49 CHF35 CHF
VS56 CHF40 CHF30 CHF
ZG39 CHF25 CHF21 CHF
ZH54 CHF37 CHF29 CHF

Questions fréquentes sur Visana

Tout ce que vous devez savoir avant de choisir Visana comme caisse maladie.

Quelle est la différence entre Visana, sana24 et Galenos ?
Visana, sana24 et Galenos font partie du même groupe Visana mais sont des entités légales distinctes avec des tarifs différents. Comparez les trois pour trouver le meilleur prix dans votre canton.
Comment fonctionne Combi Care chez Visana ?
Combi Care est un modèle de médecin de famille où vous vous engagez à consulter d'abord votre médecin traitant ou le service Medi24 avant d'aller chez des spécialistes. Économies jusqu'à 20% sur la prime standard.
Visana est-elle présente en Suisse romande ?
Oui, Visana est présente dans tous les cantons suisses dont les cantons romands. sana24 et Galenos y sont également disponibles avec parfois des tarifs différents.
Visana propose-t-elle des assurances complémentaires ?
Oui, Visana Assurances SA propose une gamme complète d'assurances complémentaires (hospitalisation, dental, médecines alternatives) en complément de l'assurance de base.

Comparez Visana avec toutes les caisses

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