SanitasAvis, primes & comparaison 2026

Sanitas est reconnue pour son excellent service digital et une satisfaction clients élevée.

🏛️ Fondée en 1899📍 Zurich👥 756'000 assurés⭐ 4.0/5 satisfaction

✓ Données OFSP 2026 officielles✓ Mis à jour février 2026✓ Comparaison 100% gratuite

Fiche identité

Siège social: Zurich
Téléphone: 044 298 22 00
Satisfaction: 4.0 / 5
Site officiel: www.sanitas.com
Modèles proposés: 4 modèles LAMal

Notes & avis Sanitas 2026

Sources : Moneyland.ch et Comparis — enquêtes annuelles 2025/2026

4.0/5

Note globale (sur 5)

Satisfaction globale4.0/5

Service client4.0/5

Digital & Application4.3/5

Rapidité de remboursement3.9/5

4.0

Satisfaction

4.0

Service client

4.3

Digital

3.9

Remboursement

Notes compilées sur une échelle de 1 à 5 à partir des enquêtes annuelles Moneyland (note /10 convertie) et Comparis (note /6 convertie). Les scores reflètent la perception de milliers d'assurés en Suisse.

Sanitas : présentation et chiffres clés

Sanitas est reconnue pour son excellent service digital et une satisfaction clients élevée. Fondée en 1899 à Zurich avec 756'000 assurés, elle se démarque par une application mobile primée, des remboursements rapides et des modèles alternatifs innovants comme TelMed (Compact One).

1899

Année de fondation

756'000

Assurés en Suisse

Modèles d'assurance

4.0/5

Satisfaction clients

📍

Sanitas — Siège social à Zurich. Caisse maladie suisse agréée par l'OFSP, active dans tous les cantons.Site officiel →

+Avantages de Sanitas

Meilleure application mobile du marché suisse (moneyland 2025)
Excellente satisfaction clients (7.9/10 moneyland, 4.9/6 Comparis 2025)
Remboursements rapides via l'application
Modèle TelMed Compact One très compétitif
Bonne couverture en Suisse romande

−Inconvénients de Sanitas

Primes standard élevées, surtout dans les grandes villes
Moins de présence physique que CSS ou Helsana
Modèles alternatifs parfois complexes à comprendre

Modèles d'assurance LAMal Sanitas 2026

Sanitas propose 4 modèles d'assurance de base. Choisir un modèle alternatif peut réduire votre prime jusqu'à 25 %.

💡 Modèles alternatifs = économies garanties

🏥

Standard

Référence

Libre choix du médecin et des spécialistes dans toute la Suisse.

📱

Télémédecine

Compact One

jusqu'à 15%

Consultation médicale par téléphone ou app Sanitas en premier recours, 24h/24.

👨‍⚕️

Médecin de famille

Jump

jusqu'à 12%

Médecin de famille désigné comme premier interlocuteur, idéal pour les 18–25 ans.

🏢

HMO

Sanitas HMO

jusqu'à 20%

Cabinet de groupe agréé Sanitas comme point d'entrée dans le système de santé.

Comment choisir votre modèle ? Le modèle Standard (libre choix) est le plus cher. Les modèles Médecin de famille, Télémédecine et HMO imposent un premier contact obligatoire mais permettent d'économiser entre 10% et 25% sur votre prime mensuelle.En savoir plus →

Les économies indiquées sont des estimations par rapport au modèle Standard. Le montant exact dépend de votre canton, âge et franchise choisie.

Primes Sanitas 2026 par canton

Source officielle OFSP 2026

Tarif de base LAMal (modèle standard), sans couverture accident. Primes mensuelles en CHF. Pour trouver la prime la moins chère selon votre profil, utilisez notre comparateur gratuit →

AAdulte (26 ans et plus) — Primes mensuelles CHF

Canton	Fr. 300	Fr. 1 000	Fr. 2 500
AG	512 CHF	474 CHF	393 CHF
AI	405 CHF	367 CHF	285 CHF
AR	480 CHF	442 CHF	361 CHF
BE	530 CHF	492 CHF	411 CHF
BL	595 CHF	557 CHF	476 CHF
BS	655 CHF	617 CHF	536 CHF
FR	536 CHF	498 CHF	417 CHF
GE	692 CHF	654 CHF	572 CHF
GL	488 CHF	450 CHF	368 CHF
GR	465 CHF	427 CHF	346 CHF
JU	611 CHF	573 CHF	491 CHF
LU	460 CHF	422 CHF	340 CHF
NE	639 CHF	601 CHF	520 CHF
NW	443 CHF	405 CHF	323 CHF
OW	448 CHF	410 CHF	328 CHF
SG	477 CHF	439 CHF	358 CHF
SH	518 CHF	480 CHF	399 CHF
SO	555 CHF	517 CHF	435 CHF
SZ	489 CHF	451 CHF	369 CHF
TG	496 CHF	458 CHF	376 CHF
TI	627 CHF	589 CHF	508 CHF
UR	433 CHF	395 CHF	313 CHF
VD	622 CHF	584 CHF	503 CHF
VS	521 CHF	483 CHF	402 CHF
ZG	379 CHF	341 CHF	260 CHF
ZH	489 CHF	451 CHF	369 CHF

EEnfant (0–17 ans) — Primes mensuelles CHF

Canton	Fr. 0	Fr. 300	Fr. 600
AG	130 CHF	113 CHF	97 CHF
AI	102 CHF	85 CHF	69 CHF
AR	113 CHF	97 CHF	80 CHF
BE	109 CHF	93 CHF	76 CHF
BL	141 CHF	124 CHF	108 CHF
BS	150 CHF	134 CHF	118 CHF
FR	135 CHF	119 CHF	103 CHF
GE	179 CHF	162 CHF	146 CHF
GL	121 CHF	104 CHF	88 CHF
GR	114 CHF	98 CHF	82 CHF
JU	141 CHF	124 CHF	108 CHF
LU	112 CHF	96 CHF	79 CHF
NE	152 CHF	136 CHF	120 CHF
NW	100 CHF	83 CHF	67 CHF
OW	101 CHF	85 CHF	69 CHF
SG	113 CHF	96 CHF	80 CHF
SH	121 CHF	105 CHF	88 CHF
SO	127 CHF	111 CHF	95 CHF
SZ	121 CHF	105 CHF	88 CHF
TG	120 CHF	103 CHF	87 CHF
TI	151 CHF	135 CHF	119 CHF
UR	102 CHF	86 CHF	70 CHF
VD	159 CHF	143 CHF	127 CHF
VS	123 CHF	106 CHF	90 CHF
ZG	101 CHF	85 CHF	68 CHF
ZH	124 CHF	108 CHF	92 CHF

Les primes affichées sont les tarifs officiels OFSP 2026 pour le modèle standard (libre choix du médecin), sans couverture accident (OHN-UNF). Les montants réels peuvent varier selon les remises prévention offertes par certaines caisses. Données mises à jour en janvier 2026.

Comparer Sanitas avec d'autres caisses

Consultez les fiches détaillées de nos autres caisses maladie pour trouver la meilleure offre.

CSS

⭐ 3.9/5

Helsana

⭐ 4.0/5

SWICA

⭐ 4.3/5

Assura

⭐ 3.6/5

⭐ 3.5/5

Concordia

⭐ 4.0/5

Voir toutes les caisses maladie →

Questions fréquentes sur Sanitas

Tout ce que vous devez savoir avant de choisir ou de quitter Sanitas.

Sanitas a-t-elle vraiment la meilleure application mobile ?

Oui, l'application Sanitas est classée n°1 en Suisse selon l'analyse moneyland.ch 2025. Elle permet de soumettre des factures, accéder à la carte d'assuré et contacter directement un médecin en ligne.

Comment fonctionne TelMed Compact One chez Sanitas ?

TelMed Compact One vous permet d'accéder à un médecin par téléphone ou vidéo avant toute consultation physique. Ce modèle offre des économies de 10-15% sur la prime standard tout en maintenant un accès rapide aux soins.

Sanitas est-elle disponible en Suisse romande ?

Oui, Sanitas est présente dans tous les cantons romands via l'entité code 1509 (Sanitas romande) qui propose notamment le TelMed Compact One, très populaire en Suisse romande.

Sanitas rembourse-t-elle rapidement ?

Oui, via l'application Sanitas, les remboursements sont généralement traités en 24-48h après soumission de la facture photographiée. C'est l'une des plus rapides du marché.